FAQ

Que se passe-t-il si un produit arrive endommagé ?

Puisque nous avons une période d'achat ouverte de 14 jours, vous disposez de 14 jours à compter du jour où le produit vous est arrivé pour le retourner.

Combien coûte l'expédition ?

Nous offrons la livraison gratuite sur tous les produits.

Que dois-je faire si je souhaite modifier ma commande ?

Ensuite, envoyez-nous simplement un e-mail avec le numéro de commande et le nom avant l'envoi de la commande. Vous pouvez retrouver notre email sous la rubrique "contactez-nous".

Combien de temps faut-il pour récupérer l'argent en cas de remboursement ?

Une fois le remboursement confirmé, un message vous sera envoyé. Après réception du message, il faut 10 jours avant que l'argent n'apparaisse sur le compte.